🇨🇩 RDC e-GOV Portail national des services publics
République Démocratique du Congo Plateforme nationale du gouvernement numérique

Vos services publics, dans un seul espace numérique national.

RDC e-GOV relie citoyens et administrations dans un environnement unique : démarches en ligne, traitement administratif, paiements officiels, suivi, documents sécurisés et statistiques publiques.

26 provinces Administrations autonomes Démarches traçables Documents vérifiables
Administrations connectées 842 Donnée de démonstration
Demandes aujourd’hui 128 542 Donnée de démonstration
Documents délivrés 96 340 Donnée de démonstration
Dossiers en traitement 31 708 Donnée de démonstration
Accès rapide

Que souhaitez-vous faire ?

Pour les démarches liées au territoire, RDC e-GOV vous demande d’abord votre province. Aucune province n’est sélectionnée automatiquement.

État civil

Naissance, mariage et décès

Accéder aux démarches d’état civil disponibles dans la province concernée.

Santé

Services et données de santé

Accéder aux services sanitaires et aux structures administratives de la province.

Emploi

Emploi et demandeurs d’emploi

Consulter ou effectuer les démarches liées à l’emploi selon la province.

Éducation

Éducation et services scolaires

Accéder aux démarches éducatives ou aux services territoriaux compétents.

Province

Services de ma province

Ouvrir directement l’espace territorial correspondant à votre demande.

Authenticité

Vérifier un document officiel

Accéder au futur service national de vérification par référence ou QR Code.

Vérifier un document →
Répertoire national

Accéder à l’administration compétente

Les administrations utilisent la même plateforme nationale tout en conservant leurs propres agents, données, procédures et responsabilités.

Démarches populaires

Services fréquemment demandés

Ces accès restent reliés à l’administration compétente définie dans votre configuration actuelle.

Fonctionnement administratif

Du dépôt de la demande au document officiel

Un circuit numérique traçable

L’administration compétente traite la demande dans son propre espace, avec des droits attribués selon les fonctions des agents.

01SoumissionFormulaire et pièces justificatives.
02InstructionÉtude, contrôle et éventuelle correction.
03ValidationApprobation ou rejet motivé.
04DélivranceSignature, QR Code et archivage.

Principes de confiance

Frais officiels visiblesLes coûts applicables doivent être affichés dans la démarche afin de limiter les paiements informels.
Décisions traçablesLes actions importantes sont destinées à être attribuées à l’agent et au service qui les ont réalisées.
Confiance numérique

Un portail national, des responsabilités clairement séparées

Autonomie institutionnelleChaque administration gère ses agents, dossiers, validations et archives.
Protection des donnéesLes accès doivent être limités aux personnes et services réellement habilités.
TraçabilitéLes opérations sensibles peuvent être journalisées pour contrôle et audit.
InteropérabilitéLes administrations peuvent échanger des informations via les mécanismes autorisés.
Document officiel numérique

Le document délivré est conçu pour être authentifiable.

Référence unique Signature électronique Cachet institutionnel Horodatage QR Code Archivage sécurisé

Après validation par l’autorité compétente, le système pourra générer le document officiel avec les éléments nécessaires à sa vérification, y compris après impression.