Suivi qualité & avancement
On contrôle l’exécution sur le terrain, on suit l’avancement réel, et on prévient les dérives (retards, malfaçons, surcoûts).
Pour qui ?
- Propriétaires (local ou diaspora) : suivre sans stress, avec preuves et décisions claires.
- Clients qui gèrent plusieurs prestataires : coordination, priorités, blocages.
- Projets neufs ou rénovation : maison, immeuble, boutique, bureau.
- Chantiers en dérive : retards, surcoûts, mauvaise qualité, manque d’organisation.
Idéal si tu veux un suivi “terrain” avec preuves, surtout quand tu n’es pas sur place.
Ce que nous faisons
- Visites terrain (selon fréquence) avec check-list par étape.
- Contrôle qualité : points critiques avant qu’ils soient “cachés” (étanchéité, niveaux, finitions).
- Suivi avancement : prévu vs réel, blocages, actions correctives.
- Reporting photo + synthèse : décisions à prendre, risques, prochaine étape.
- Validation des jalons : on avance/paye uniquement quand l’étape est conforme.
Points de contrôle
- Fondations/dalle : niveaux, cure, ferraillage visible (si applicable).
- Murs/élévation : alignements, fissures précoces, linteaux, joints.
- Toiture/terrasse : pentes, étanchéité, évacuations.
- Réseaux : plomberie (fuites), électricité (sécurité), réservations.
- Finitions : carrelage, peinture, plafonds, menuiseries.
On privilégie les points invisibles ensuite (étanchéité, réseaux, alignements).
Options & suivi
- Visites surprises (sur accord) : utile quand il y a des risques de dérives.
- Coordination terrain : mini-réunions avec l’entrepreneur pour débloquer.
- Suivi à distance : rapports + photos + appels (idéal si tu es à l’étranger).
- Pré-réception / réception : PV + réserves + suivi des corrections.
Conseil : un pack 4–6 visites couvre toutes les étapes clés.
Comment ça se passe
- 1) Cadrage : objectifs, budget, planning, jalons, documents (devis/plan).
- 2) Visites : contrôle qualité + avancement + photos des points clés.
- 3) Reporting : synthèse claire (OK / à corriger / bloqué) + actions + responsables.
- 4) Suivi : re-visites (si pack) pour valider corrections et progression.
Règles & méthode
- On documente tout : photos, dates, décisions, points bloquants.
- Qualité d’abord : corriger tôt coûte moins cher que corriger à la fin.
- Paiement sécurisé : par jalons validés, jamais “tout” avant.
- Transparence : ce qui est fait, ce qui manque, et ce qui doit être repris.
Livrables
- Rapport de visite (photos + constats + actions + responsables).
- Tableau d’avancement (jalons) : OK / en cours / bloqué.
- Liste de corrections attendues (priorité + délai).
- Recommandation jalon : valider avant paiement.
Plus tôt on corrige, moins ça coûte (et moins il y a de conflits).
Tarifs indicatifs
Selon zone, complexité, fréquence et niveau de reporting.
FAQ
Combien de visites faut-il ?
Selon la taille : souvent 2 à 6 visites (fondations, élévation, toiture, réseaux, finitions, pré-réception).
Vous faites aussi des visites surprises ?
Oui, selon accord. C’est utile quand il y a des risques de dérives.
Vous pouvez suivre si je suis à l’étranger ?
Oui : rapports + photos + validation jalons avant décaissement.
Est-ce que vous gérez les paiements ?
On ne manipule pas l’argent du client : on conseille le bon moment pour payer (après validation).
Conseil KEM
- Ne paye pas l’étape suivante si l’étape actuelle n’est pas validée.
- Documente tout : photos, dates, décisions, messages.
- Une check-list évite les “j’ai oublié”.