Constat & malfaçons
Identifier les défauts, comprendre les causes probables et protéger le client avec un rapport clair (photos + recommandations).
Grand carreau illustration (remplace l’image par la tienne dans /assets/img/).
Pour qui ?
- Propriétaires / acheteurs : avant paiement, avant réception, après réception.
- Clients victimes de travaux mal exécutés (maçonnerie, toiture, carrelage, peinture, etc.).
- Bailleurs / gestionnaires : contrôle de l’état et des réparations.
- Entreprises / artisans : contre-constat et validation technique (sur demande).
Idéal avant le solde final : on protège ton argent avec des preuves et des réserves claires.
Ce que nous faisons
- Visite sur site : prise de photos/vidéos, vérifications visuelles et mesures simples (niveau, humidité, fissures…).
- Constat des défauts visibles : fissures, décollements, infiltrations, pentes, faux alignements, finitions irrégulières.
- Analyse des causes probables : mauvaise exécution, matériaux inadaptés, absence de cure, étanchéité/drainage insuffisants, surcharge.
- Évaluation du niveau de risque : esthétique / fonctionnalité / sécurité / durabilité.
- Repérage des zones prioritaires et des actions urgentes si danger.
Options & interventions liées
- Constat avant réception (pré-réception) : liste des réserves à faire signer.
- Contre-constat / contre-devis : vérifier un devis de correction proposé.
- Contrôle qualité en cours de chantier : passages de contrôle à des étapes clés.
- Accompagnement à la réception : procès-verbal (PV) + réserves + conseils avant solde.
Conseil : une visite “pré-réception” évite 80% des disputes après.
Comment ça se passe
- 1) Brief rapide : adresse, type de chantier, problèmes, photos si disponibles.
- 2) Visite : observation, mesures simples, photos détaillées, échanges sur l’historique.
- 3) Analyse : causes probables + priorisation des risques.
- 4) Rapport : photos + description + recommandations + points à exiger avant paiement.
Règles & cadre
- Le constat est une base technique solide, mais ne remplace pas une expertise judiciaire.
- Nous documentons avec preuves visuelles et observations mesurables (dans la limite du non-destructif).
- Pas de démolition sans accord : tout test invasif nécessite autorisation écrite.
- Sécurité d’abord : si risque, on recommande la mise en sécurité immédiate.
Ce que tu reçois
- Rapport de constat structuré (PDF) avec photos et localisation des défauts.
- Liste des malfaçons par priorité (urgent / important / à surveiller).
- Recommandations de corrections (solutions réalistes + ordre logique d’intervention).
- Conseils de négociation/recours : réserves, demandes de correction, validation avant paiement.
Tarifs indicatifs
Constat simple (photos + synthèse)$40 – $120 (selon zone)
Constat + rapport détaillé$80 – $250 (selon complexité)
Accompagnement réception / réservesSur devis (durée & déplacement)
Contrôle qualité en cours (visites)Sur devis (fréquence & étapes)
Selon zone, urgence, taille du chantier et complexité.
FAQ
Un constat remplace une expertise judiciaire ?
Non. Mais il sert de base solide : preuves (photos) + analyse technique + recommandations, utile pour discuter, exiger correction, ou préparer un dossier.
Vous pouvez venir avant la réception du chantier ?
Oui, c’est même recommandé : plus tôt on détecte, moins ça coûte.
Combien de temps pour le rapport ?
Selon la taille : souvent sous 24–72h après visite (si dossier standard).
Que dois-je préparer avant votre passage ?
Devis, factures, échanges WhatsApp, photos, plans si disponibles, et accès aux zones concernées.
Actions recommandées
- Conserver les preuves : photos, échanges, factures, devis, reçus.
- Formaliser : liste claire des corrections + délais + validation écrite.
- Protéger le paiement : ne pas solder avant correction/validation.
- Réception : faire signer un PV avec réserves si besoin.